同じ海外へ行くなら安く行こう

セブン&アイグループの中にトップツアー株式会社という旅行代理店の企業があります。ここがセブンカードを上手く使って面白いサービスを提供しています。

仕組みはいたって簡単です。駅や店頭で見つけた海外旅行パンフレットに載っている各種海外旅行パッケージツアーをその旅行代理店で申し込まずに、トップツアー株式会社のトップツアー・セブンカードサービス係まで電話で問い合わせると、2~6%の割引をしますよというものです。

これは仕組みを簡単に説明すると、お客さんが勝手に営業マンになっているわけです。そしてセブンカードが社員証とでもいったところでしょうか。そして、社員割引を利用して、海外旅行に行くというのがイメージにぴったりです。トップツアーという企業は企業規模は小さいという点がありますので、取り扱いのツアー・パッケージの量は少ないです。そして、少ないとお客さんにもなかなか良質のサービスを提供できませんし、値段的にも大手のようにルートを確保できていませんので、張り合えません。

であれば独自サービスはあきらめて、他社のツアー・パッケージにのっかかろうということです。お客様からこのツアーに行きたいと話を持ってくるので、対応も楽です。